Advanced Call Center - это мощное приложение для управления звонками, которое поможет вам эффективно обрабатывать входящие и исходящие звонки. С его помощью вы сможете легко настраивать автоматизированные скрипты звонков, отслеживать статистику звонков и улучшать качество обслуживания клиентов. Благодаря интеграции с CRM-системами, вы сможете легко управлять базой данных клиентов и повысить эффективность работы вашего колл-центра.
Этот функционал позволяет эффективно управлять входящими и исходящими звонками, распределять их между операторами и отслеживать статистику звонков.
Данная функция позволяет настроить автоматический обзвон клиентов по заданным критериям, что значительно увеличивает производительность операторов.
С помощью этой функции можно отслеживать качество обслуживания клиентов, записывать разговоры и анализировать их для улучшения процессов.
Интеграция с CRM системой позволяет операторам получать доступ к информации о клиентах и их истории взаимодействия с компанией прямо во время звонка.
Этот функционал предоставляет возможность создавать различные отчеты и аналитические данные о работе колл-центра для принятия обоснованных решений.
Интеграция с популярными социальными сетями позволяет операторам отслеживать обращения клиентов через различные каналы связи.
Приложение для управления звонками предлагает удобные функции записи, воспроизведения и удержания вызовов. Встроенный адресный справочник и возможность добавления заметок делают его незаменимым инструментом для бизнеса. Интерфейс включает кнопки для набора номера, записи и остановки, а также отображает информацию о звонящем и график активности вызова.
Загрузка уже началась!
Не нужно больше искать где скачать последнюю версию или обновления. Все файлы проверены антивирусами. И это совершено бесплатно ;)
добавить в Telegram