Пользователи Windows 10 столкнулись с проблемой после февральского обновления KB5052077, которое затронуло функциональность списков переходов в меню "Пуск". Некорректная работа jump lists затронула как версию Home, так и Pro, вызвав недовольство и затруднения в доступе к недавним файлам.
Реакция и действия Microsoft
Компания Microsoft оперативно отреагировала на жалобы пользователей и признала наличие проблемы. Было принято решение временно приостановить развёртывание функции, ставшей причиной сбоя, чтобы предотвратить её усиление.
Не теряя времени, специалисты Microsoft приступили к разработке исправления, целью которого стало восстановление нормальной работы jump lists и обеспечение комфортного использования системы. В результате обновление, включающее решение проблемы, было выпущено для всех пользователей.
Рекомендации для пользователей Windows 10
Для успешного устранения произошедшего сбоя пользователям советуется подключить свои устройства к интернету и перезагрузить их. Обновление установится автоматически, что позволит восстановить функционал списков переходов.
Эта ситуация подчеркивает важность корректного тестирования обновлений до их выхода, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем. Тем не менее, оперативное реагирование Microsoft показывает приверженность компании поддержанию высокого уровня обслуживания и поддержки своих пользователей.