Одна из самых простых причин, по которой Apple Music не работает на Windows, заключается в том, что у вас нет адекватного сетевого подключения. Хотя можно загрузить музыку из Apple Music для прослушивания в автономном режиме, в большинстве случаев вы будете транслировать музыку с серверов Apple. Без интернет-соединения это будет невозможно. Проверьте свое сетевое подключение, выполнив поиск в Интернете. Если веб-поиск работает как ожидалось, проблема в другом месте. Однако если веб-поиск не работает, то, вероятно, причиной является ваше сетевое подключение. Попробуйте использовать другую сеть или перезапустить маршрутизатор.
Проверьте, не работает ли Apple Music
Если ваше сетевое подключение в порядке, проблема может быть на другой стороне. Если у Apple возникают проблемы с серверами, то вы не сможете транслировать музыку с них. Вы можете использовать сайт, такой как downdetector.com, чтобы увидеть текущий статус Apple Music.
Перезапустите приложение Apple Music
Если Apple Music не работает должным образом на Windows, вы можете попробовать закрыть приложение Apple Music. Это может быть достаточно, чтобы устранить проблему. Перезапустите приложение и проверьте, продолжаются ли проблемы. Если да, вам нужно попробовать одно из следующих решений.
Перезагрузите компьютер
Если сомневаетесь, попробуйте выключить и включить его снова. Это устоявшееся выражение часто является решением многих технических проблем. Когда с приложением что-то идет не так, перезагрузка компьютера может устранить причину проблем и позволить вам снова начать его правильно использовать. Закройте приложение Apple Music, затем перезагрузите компьютер. После перезагрузки откройте Apple Music снова и проверьте, будет ли оно теперь работать правильно.
Выйдите из учетной записи Apple Music
Чтобы использовать Apple Music, вам нужно войти в свою учетную запись. Вы можете попробовать выйти из своей учетной записи и снова войти, чтобы проверить, решит ли это проблему с Apple Music. Вы также можете попробовать войти в другую учетную запись, если у вас она есть.
- Откройте приложение Apple Music.
- Нажмите на значок профиля в нижнем левом углу окна приложения.
- Выберите "Выйти".
- После выхода нажмите на значок "Войти" в нижнем левом углу окна приложения.
- Выберите "Войти".
- Введите данные своего Apple ID и войдите в свою учетную запись.
- Попробуйте снова использовать Apple Music.
Обновите приложение Apple Music
Еще одной потенциальной причиной, по которой Apple Music может не работать на Windows, является устаревшая версия приложения. Устаревшее приложение может работать некорректно; обновление до текущей версии может решить эти проблемы. Windows может автоматически обновлять приложения, загруженные через Microsoft Store, но также можно вручную обновить эти приложения, если доступны обновления.
- Откройте приложение Microsoft Store.
- Нажмите на значок библиотеки в нижнем левом углу экрана.
- Просмотрите список приложений и найдите приложение Apple Music.
- Если для него доступны обновления, нажмите кнопку "Обновить".
- Если кнопка отображает "Открыть", значит приложение уже обновлено.
