Недавнее обновление Windows 11 вызвало неожиданные проблеми в работе Windows Hello, системы аутентификации, делающей упор на биометрические данные, такие как распознавание лица и PIN-коды. Microsoft подтвердила, что проблемы касаются в основном тех пользователей, которые используют функции
Что происходит
Пользователи, затронутые этой проблемой, могут сталкиваться с затруднениями при входе в систему с использованием Windows Hello. В некоторых случаях возникает ошибка, которая препятствует аутентификации через поддерживаемые биометрические опции. Это создаёт определенные неудобства для пользователей, которые привыкли к упрощенному доступу, который предоставляет Windows Hello.
Возможные решения
Хотя Microsoft работает над решением этих проблем, для пользователей существует временное решение, которое заключается в повторной регистрации учетных данных Windows Hello через настройки устройства. Во многих случаях этот подход может восстановить нормальное функционирование системы аутентификации.
- Откройте настройки Windows, перейдите в раздел 'Учетные записи'.
- Выберите 'Варианты входа'.
- Удалите текущие данные Windows Hello и заново выполните процедуру регистрации.
В то время как Microsoft разрабатывает устойчивое решение, такие шаги могут помочь временно устранить неполадки. Проблема с аутентификацией Windows Hello вызывает некоторые опасения среди экспертов по кибербезопасности из-за ее влияния на удобство и безопасность пользователей.
Пока компания работает над выпуском обновления, исправляющего ситуацию, пользователям рекомендуется следить за последующими обновлениями от Microsoft, чтобы убедиться, что все проблемы с Windows Hello и Windows 11 будут окончательно решены.
