Компания Microsoft недавно выпустила уведомление в Центре администрирования, обращаясь к пользователям по поводу будущего нового клиента Teams на старых версиях Windows 10 и 11. В рамках этого перехода пользователи вскоре столкнутся с предупреждениями, призывающими их обновить операционные системы для поддержания совместимости. Через несколько месяцев приложение Teams перестанет работать на устаревших системах.
Причины требования обновления
Microsoft объясняет необходимость работы настольного клиента Teams на поддерживаемой операционной системе. Это требование важно для обеспечения пользователей последними обновлениями, расширенными возможностями, улучшенной производительностью, надежными функциями безопасности и общей совместимостью сервиса. Сильно устаревшие операционные системы в конечном итоге приведут к несовместимости с сервисом Teams, что вызовет временную блокировку настольного клиента до выполнения обновления.
Начиная с 15 октября 2024 года, пользователи нового настольного клиента Teams увидят баннер с призывом обновиться с неподдерживаемых операционных систем на более новые версии. Это изменение затронет клиентов, использующих Windows 10 версии 21H2 и ранее, Windows 10 и 11 LTSC (не подчиняющиеся современному жизненному циклу), а также macOS 11. Для пользователей macOS 12 уведомление появится на месяц позже.
Хотя Teams будет продолжать работать на неподдерживаемых операционных системах в течение ограниченного времени, это не продлится бесконечно. В частности, работа прекратится на Windows 10 версии 21H2 и ранее к 15 января 2025 года. Для пользователей Windows 10 и 11 LTSC крайний срок — 15 августа 2025 года. В случае с macOS новый Teams перестанет функционировать на macOS 11 к 15 ноября 2024 года, а на macOS 12 — к 15 марта 2025 года.
Пользователи, пытающиеся запустить новый Teams на неподдерживаемых операционных системах, столкнутся со страницей блокировки, которая потребует обновления их систем. Эта страница также будет содержать ссылку на страницу поддержки, где подробно описана ситуация. Для заинтересованных пользователей полные системные требования для нового Teams можно найти по предоставленной ссылке.
В свете этих изменений Microsoft рекомендует ИТ-администраторам установить регулярный график обновлений операционных систем, чтобы предотвратить любые перебои в работе сервиса. Дополнительные детали о предстоящих изменениях совместимости для Teams можно найти в уведомлении MC898394 в Центре администрирования.