BitLocker Woes: Что Делать Пользователям Windows
Пользователи Windows, зашифровавшие свои ПК с помощью BitLocker, могут столкнуться с проблемами после установки июльского обновления ОС. Microsoft рекомендует пострадавшим следовать стандартной процедуре восстановления BitLocker для решения этой проблемы. Этот сбой - лишь один из многих, которые преследовали операционную систему в последние недели, включая печально известный инцидент с CrowdStrike, вызвавший BSOD по всему миру.
Шаги по Восстановлению
Microsoft в настоящее время изучает проблему, которая может перевести зашифрованные системы Windows 11 и Windows 10 в состояние восстановления после июльского обновления безопасности 2024 года. Тем временем пользователям рекомендуется найти и ввести свой ключ восстановления BitLocker.
На сайте поддержки компании можно найти подробные инструкции по восстановлению ключа BitLocker. Самый простой способ - войти в ту же учетную запись Microsoft, что и на пострадавшем ПК, на другом устройстве и посетить страницу ключа восстановления на сайте. В качестве альтернативы пользователи могут перезагрузить пострадавшие системы с использованием USB-носителя, при этом Microsoft рекомендует иметь под рукой распечатанную копию ключа.
Идентификация Проблемного Обновления
Для пользователей Windows 10 проблемное обновление известно как OS Build 19045.4651 KB5040427. Пользователи Windows 11 увидят его под номером KB5040442. Чтобы проверить, включен ли BitLocker на системе, пользователи могут перейти в Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Шифрование устройства. Раздел "Шифрование устройства" будет виден только на ПК, которые поддерживают эту функцию.
История Повторяется
Если эта ситуация кажется знакомой, это потому, что предыдущее обновление Windows вызвало аналогичные проблемы всего месяц назад. Сборка Windows 11 KB5039302 привела некоторые системы к бесконечному циклу перезагрузки, вынуждая пользователей использовать инструмент восстановления ОС, позволяя циклу пройти через несколько неудачных попыток запуска.
Вскоре после этого инцидента на первый план вышло ошибочное обновление безопасности CrowdStrike, которое обрушило ошеломляющие восемь с половиной миллионов ПК с Windows по всему миру. Последнее заявление от CrowdStrike приписывает катастрофу ошибке в инструменте, используемом для проверки быстрых обновлений. В будущем компания обязалась внедрить более строгие тестирования и поэтапные графики выпуска обновлений, аналогично подходу Microsoft к обновлениям Windows.
Переход на Новый Метод Обновлений
Microsoft находится в процессе перехода на новый метод выпуска обновлений, направленный на экономию времени и пропускной способности. Система кумулятивных обновлений с контрольными точками предназначена для автоматического разделения патчей на меньшие сегменты и загрузки только тех данных, которых у пользователей еще нет, тем самым уменьшая размеры загрузок. Однако возникают опасения по поводу эффективности этой новой техники, так как она относительно не протестирована в широком масштабе. Ее способность предотвращать ошибки, такие как циклы перезагрузки, пока остается под вопросом.