Интероперабельность на горизонте
Ландшафт мессенджеров готовится к значительным изменениям, особенно для пользователей в Европе. Исторически платформы, такие как Facebook Messenger и WhatsApp, работали в изоляции, ограничивая общение своими пользовательскими базами. Однако, в рамках инициативы, продиктованной Законом о цифровых рынках (DMA), Meta готовится внедрить межплатформенную интероперабельность, позволяя пользователям общаться через различные мессенджеры.
Эта инициатива разрабатывалась уже некоторое время, и недавние объявления пролили свет на предстоящие изменения. Хотя подробный график пока остается неопределенным, Meta указала на планы поэтапного внедрения новых функций, включая групповые чаты к 2025 году и возможности звонков к 2027 году. Несмотря на то, что юрисдикция DMA ограничена Европой, вполне вероятно, что Meta может расширить эти функции интероперабельности на США и другие регионы, учитывая потенциальное влияние на пользовательский опыт.
В ответ на отзывы пользователей Meta улучшает опыт использования WhatsApp и Messenger. Компания признает спрос на более четкие варианты подключения с пользователями других платформ. Для этого будут введены новые уведомления, информирующие пользователей о доступности чатов с третьими сторонами. Каждый раз, когда новый мессенджер становится доступным, пользователи будут получать напоминания, чтобы оставаться в курсе событий.
Процесс подключения к этой функции был разработан с учетом простоты. Пользователи смогут исследовать варианты чатов с третьими сторонами и настраивать свои предпочтения. Они могут выбрать консолидацию сообщений из различных приложений в один почтовый ящик или поддерживать отдельные почтовые ящики для каждого сервиса, в зависимости от своих индивидуальных предпочтений.
Хотя DMA требует базовой интероперабельности, Meta стремится обогатить пользовательский опыт, внедряя расширенные функции обмена сообщениями. Пользователи могут ожидать улучшений, таких как реакции, прямые ответы, индикаторы набора текста и уведомления о прочтении, которые повысят качество межплатформенного общения.
Подход Meta отражает дух сотрудничества, так как компания стремится работать с мессенджерами третьих сторон для обеспечения безопасного и приятного пользовательского опыта. По мере того как сторонние платформы разрабатывают и внедряют необходимую технологию, пользователи постепенно получат доступ к этой инновационной функции, прокладывая путь к более взаимосвязанной экосистеме мессенджеров.