Meta предпринимает трансформационное путешествие для своих платформ обмена сообщениями, WhatsApp и Messenger, внедряя совместимость с приложениями для чата сторонних разработчиков, особенно на европейском рынке. Эта инициатива является ответом на Закон о цифровых рынках (DMA) Европейского Союза, который требует, чтобы крупные технологические компании, называемые «вратарями», обеспечивали беспрепятственное взаимодействие своих услуг с услугами других поставщиков.
Улучшение пользовательского опыта
В недавнем объявлении Meta изложила свой подход к этому значительному изменению, подчеркнув важность отзывов пользователей, собранных от потенциальных партнеров и заинтересованных сторон. Компания намерена ввести инновационные уведомления как в WhatsApp, так и в Messenger, оповещающие пользователей о готовности стороннего сервиса к интеграции. Эта функция призвана предоставить пользователям выбор в отношении их опыта обмена сообщениями.
- Пользователи смогут выбирать, от каких сторонних приложений они хотят получать сообщения.
- Они могут выбрать управление этими сообщениями в отдельном почтовом ящике или объединить их с существующими чатами.
Более того, интеграция не будет ограничиваться только текстовыми сообщениями. Meta планирует обогатить опыт, включив в него расширенные функции обмена сообщениями для сторонних чатов. Пользователи смогут наслаждаться такими функциями, как:
- Реакции на конкретные сообщения
- Индикаторы набора текста в реальном времени
- Уведомления о прочтении для повышения ясности общения
Смотря в будущее, Meta имеет амбициозные планы. Уже в следующем году пользователи смогут создавать групповые чаты с участниками из различных платформ обмена сообщениями. Более того, к 2027 году будет доступна возможность проведения голосовых и видеозвонков через разные приложения, расширяя горизонты подключения.
Однако Meta уточнила, что внедрение этих функций будет зависеть от готовности сторонних сервисов обмена сообщениями. «Пользователи начнут видеть опцию стороннего чата, когда сторонний сервис обмена сообщениями разработает, протестирует и запустит необходимую технологию для обеспечения положительного и безопасного пользовательского опыта», — заявила компания. Это означает, что не каждое предпочитаемое приложение для обмена сообщениями будет немедленно интегрировано с WhatsApp и Messenger, но Meta стремится к постоянному сотрудничеству с различными сервисами для расширения доступности.