Сбой в Xbox Live: пользователи не могут войти в аккаунты и играть

Приложения и игры / Desktop / Windows / Сбой в Xbox Live: пользователи не могут войти в аккаунты и играть
03.07.2024

Во вторник сервис Xbox Live от Microsoft столкнулся с проблемой входа, которая продолжалась до самого вечера. Эта проблема помешала пользователям получить доступ и играть в игры на консолях и ПК.

Проблемы с входом

Ошибка была впервые выявлена на странице сервиса Xbox Live в 11:07 по тихоокеанскому времени, а последующая "связанная проблема" была признана в 14:38 по тихоокеанскому времени. Проблема была конкретно изолирована в разделе "аккаунт и профиль" на странице статуса.

На момент написания статьи, страница сервиса заявляла: "Вы можете не иметь возможности войти в свой профиль Xbox, быть отключены во время входа или иметь другие связанные проблемы," и указывала, что решение все еще "в ожидании." Это означало, что функции, требующие входа, такие как большинство игр, приложений и социальных активностей, были недоступны.

Сообщение об ошибке также появилось в приложении Xbox для ПК, подтверждая проблему с сервисом. Несмотря на то, что у меня было обновление для приложения на моем ПК, его загрузка не решила проблему с входом.

Влияние на игры

Влияние сбоя входа варьировалось в зависимости от игры. В то время как классическая игра Solitaire оставалась играбельной, я не мог войти и сохранить прогресс в облаке. С другой стороны, я мог играть в Klondike без каких-либо проблем.

Однако более современные игры, такие как Brotato, были полностью неиграбельны без входа в Xbox. Эта ситуация, вероятно, затронула пользователей консолей Xbox и игроков на ПК, которые полагаются на сервис Xbox Live для загрузки и игры в "бесплатные" игры от Microsoft. Проблема ожидается до тех пор, пока Microsoft не решит этот вопрос.

Обновлено: 03.07.2024