Столкновение с системным сбоем, сопровождаемым печально известным синим экраном, может стать пугающим опытом, особенно когда он нарушает ваш рабочий процесс. Ошибка DPC Watchdog Violation, являющаяся частью механизма проверки ошибок Windows, служит бдительным надзирателем за системными процессами. DPC, или «Deferred Procedure Call», вместе с «Watchdog» отслеживает эти процессы, чтобы обеспечить их бесперебойную работу.
Когда Watchdog обнаруживает, что DPC или другой процесс задерживается дольше обычного времени выполнения, он вызывает ошибку DPC Watchdog Violation, что приводит к появлению пресловутого синего экрана смерти (BSOD). Это указывает на то, что Watchdog не может самостоятельно устранить проблему и требует вмешательства пользователя.
Факторы, способствующие ошибке
Несколько факторов могут способствовать возникновению этой ошибки, включая:
- Несовместимость с SSD или внешними периферийными устройствами
- Поврежденные или отсутствующие драйверы
- Поврежденные или удаленные важные системные файлы
- Конфликты программного обеспечения
Определение точной причины может быть сложной задачей, требующей выполнения ряда шагов по устранению неполадок. К счастью, в отличие от некоторых других ошибок BSOD, эта ошибка не застревает в цикле перезагрузки Windows, что позволяет легко попытаться ее устранить.
Предварительные шаги для устранения ошибки DPC Watchdog Violation
Иногда простые меры могут устранить ошибку без необходимости углубляться в более сложные решения. Начните с отключения всех внешних устройств от вашего ПК:
- Выключите компьютер.
- Удалите все периферийные устройства, включая USB-накопители, принтеры, динамики и внешние клавиатуры.
- Перезагрузите устройство и проверьте наличие ошибки. Если она не появляется, подключайте устройства по одному, чтобы выявить проблемное.
Кроме того, убедитесь, что все внутренние соединения, особенно для настольных компьютеров, надежны. Проверьте, правильно ли подключены жесткие диски, оперативная память и другие компоненты. Пользователям ноутбуков или тем, кто не знаком с аппаратным обеспечением, рекомендуется обратиться за профессиональной помощью, если базовое устранение неполадок не приносит результатов.
После перезагрузки с синего экрана проверьте наличие ожидающих обновлений Windows. Устаревшая операционная система может привести к проблемам совместимости с периферийными устройствами или установленным программным обеспечением. Чтобы проверить наличие обновлений, перейдите в Настройки > Обновление Windows и нажмите Проверить наличие обновлений.
Наконец, загрузите систему в безопасном режиме. Этот режим загружает только основные процессы и приложения, помогая изолировать приложение или процесс, вызывающий ошибку.
Обновление драйверов SATA AHCI и других драйверов
Устаревшие или некорректные системные драйверы, особенно драйвер SATA AHCI, могут вызвать ошибку DPC Watchdog Violation. Регулярная проверка обновлений драйверов имеет решающее значение для поддержания функциональности системы. Вот как это сделать:
- Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств.
- Разверните раздел IDE ATA/ATAPI контроллеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши на контроллере SATA AHCI и выберите Свойства.
- Перейдите на вкладку Драйверы и нажмите Сведения о драйвере.
- Убедитесь, что выбранный драйвер - iastorA.sys.
Если отображается storahci.sys, перейдите на вкладку Драйверы и нажмите Обновить драйвер. Выберите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов. Выберите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере, выберите Стандартный контроллер SATA AHCI и установите его. Перезагрузите ПК после установки.
Если проблема сохраняется, обновите другие компоненты системы, запустив Диспетчер устройств и найдя драйверы с желтым восклицательным знаком. Щелкните правой кнопкой мыши на них и выберите Обновить драйвер.
Сканирование на наличие поврежденных системных файлов
Поврежденные или удаленные важные системные файлы часто являются результатом вредоносного ПО или других проблем. Для сканирования системы на наличие поврежденных файлов используйте встроенные инструменты Windows, такие как SFC (System File Checker) и DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool). Эти утилиты помогут восстановить целостность системных файлов и устранить ошибку DPC Watchdog Violation.