В последнее время ряд пользователей Windows 11 сообщают о проблемах с использованием встроенного приложения "Фотографии". Некоторые пользователи заявляют, что они не могут запустить приложение, а другие сталкиваются с экраном, на котором появляется вращающийся круг и сообщение "Ошибка доступа при выходе из процесса". Ранее Microsoft заявляла, что работает над решением этой проблемы и ищет постоянное исправление. Однако компания пока не нашла постоянного решения проблемы, но поделилась временным обходным путем для устранения проблемы, которая затрагивает пользователей версий Windows 11 22H2 и Windows 23H2.
Временное решение проблемы
Особенность временного исправления заключается в том, что оно будет работать только для тех устройств, на которых включена настройка "Запретить установку упакованных приложений Windows пользователями, не являющимися администраторами" или если они включили "Поставщика конфигурационных служб BlockNonAdminUserInstall". По словам технологического гиганта, указанная проблема менее вероятно затронет пользователей, работающих на Windows 11 Home, из-за того, что эти политики на них не включены.
Как исправить приложение Microsoft Photos на Windows 11:
- Перейдите на веб-сайт Microsoft и найдите последнюю версию WinAppSDK.
- Когда страница откроется на вашей системе, вы увидите опцию для загрузки пакета для систем x64, x86 и ARM.
- Выберите в зависимости от требований вашей системы. В большинстве случаев версия x64 подходит для современных ноутбуков, выпущенных за последние несколько лет. Вам может понадобиться загрузить установщик x86, если ваша система старше.
- Когда файл будет загружен, щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите опцию "Запуск от имени администратора". После этого на вашем экране появится окно командной строки.
- Через некоторое время окно командной строки закроется само по себе, указывая на то, что установка завершена.
Пока Microsoft продолжает работать над постоянным решением проблемы, пользователи могут воспользоваться этим временным обходным путем для восстановления работы приложения "Фотографии" на своих устройствах. Остается надеяться, что технологический гигант вскоре найдет окончательное решение для устранения этой неприятности.