Microsoft устраняет проблему с приложением Photos в Windows 11

Приложения и игры / Desktop / Windows / Microsoft устраняет проблему с приложением Photos в Windows 11
18.06.2024

Ранее сегодня Microsoft подтвердила наличие ошибки, влияющей на контекстное меню правой кнопки мыши в приложениях Панели задач и меню Пуск, таких как New Teams и New Outlook для Windows. Теперь компания подтвердила еще одну проблему, на этот раз с приложением Photos, которое не запускается из-за конфликта с политикой группы, не основанной на правах администратора, или политикой CSP (поставщик конфигурационных услуг).

Описание проблемы

На своем сайте Windows Health Dashboard Microsoft объяснила, как возникла проблема после недавнего обновления приложения Photos, которое теперь не работает при включенной политике BlockNonAdminUserInstall CSP или эквивалентной политике группы. Хорошая новость заключается в том, что это не должно повлиять на домашних пользователей.

Технологический гигант пишет:

Если ваше устройство обновило приложение Microsoft Photos из магазина Windows 4 июня 2024 года или позже (версия 2024.11050.29009.0 и выше), вы можете столкнуться с проблемами при запуске приложения. При запуске приложения может отображаться вращающийся круг, после чего оно может исчезнуть. Если у вас установлено средство мониторинга Procmon на вашем устройстве, эта ошибка может отображаться как ошибка Access Denied на выходе процесса (‘Exit Status: -2147024891’).

Эта проблема наиболее вероятна, если вы включили политику "Запретить пользователям без прав администратора устанавливать упакованные приложения Windows" или эквивалентную политику поставщика конфигурационных услуг (CSP), BlockNonAdminUserInstall.

Пользователи Windows Home Edition вряд ли столкнутся с этой проблемой, так как политики, которые могут вызвать эту проблему, менее вероятно будут применены в домашних условиях.

Затронутые версии и текущее состояние

Проблема затрагивает версии Windows 11 23H2 и 22H2, и компания заявляет, что работает над исправлением, которое должно быть доступно в будущем обновлении.

Другие текущие проблемы

Среди других проблем, которые в настоящее время затрагивают Windows, можно выделить ошибку высокого использования ЦП, связанную с Phone Link, и проблему OneDrive, при которой общие папки неожиданно превращаются в интернет-ссылки.

Microsoft продолжает активно работать над устранением этих проблем и обещает предоставить обновления в ближайшее время. Пользователи могут следить за новостями на официальном сайте компании и в разделе Windows Health Dashboard для получения актуальной информации.

Обновлено: 18.06.2024