Meta приступает к инновационному пути по улучшению пользовательского опыта в WhatsApp и Messenger, особенно в ответ на Закон о цифровых рынках Европейского Союза. Эта инициатива позволит пользователям беспрепятственно общаться с людьми, использующими различные сторонние мессенджеры, что получило название «сторонние чаты».
Улучшение пользовательской связи
В недавнем объявлении от 6 сентября Meta сообщила, что в последние месяцы компания активно собирала отзывы пользователей, чтобы приоритетно развивать функции сторонних чатов. Компания подчеркнула свою приверженность улучшению связи пользователей, введя новые уведомления в WhatsApp и Messenger. Эти уведомления будут информировать пользователей о доступности новых сторонних приложений для обмена сообщениями.
Для обеспечения плавного перехода Meta разработала интуитивный процесс регистрации. Это позволяет пользователям ознакомиться с функцией сторонних чатов и настроить свои предпочтения. Пользователи смогут выбирать, от каких сторонних приложений они хотят получать сообщения и как они предпочитают управлять своими почтовыми ящиками.
Настраиваемый опыт обмена сообщениями
Последнее обновление Meta предлагает пользователям возможность получать сторонние сообщения в отдельной папке, в существующем почтовом ящике или в комбинации обоих вариантов. Кроме того, платформа будет включать такие функции, как реакции, прямые ответы, индикаторы набора текста и уведомления о прочтении, чтобы обогатить опыт обмена сообщениями. В будущем планируется внедрение таких функций, как создание групп, голосовые звонки и видеозвонки, которые будут доступны в 2027 году.
Хотя разработка сторонних чатов представляет собой технические вызовы, Meta остается непоколебимой в своей приверженности к конфиденциальности и безопасности. Компания признает, что защита данных пользователей является общей ответственностью и стремится продвигать эту инициативу дальше. Как говорится в их блоге: «Мы уже прошли долгий путь, но еще многое предстоит построить».